Áp dụng theo thời hạn bảo hành điện tử sau khi khách hàng kích hoạt thành công.
Chính sách bảo hành nhông sên dĩa
12 tháng
Bảo hành lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành điện tử.
Áp dụng cho sản phẩm chính hãng STB có mã kích hoạt hợp lệ.
Không áp dụng với hao mòn tự nhiên, lắp đặt sai kỹ thuật, va đập mạnh hoặc sử dụng sai mục đích.
Sản phẩm cần còn nhận diện được nguồn gốc và thông tin kích hoạt trên hệ thống.
Chính sách bảo hành lọc gió
12 tháng
Bảo hành các lỗi phát sinh từ vật liệu hoặc lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Thời hạn bảo hành được tính từ ngày kích hoạt bảo hành thành công.
Không áp dụng với sản phẩm bị rách, biến dạng do tác động ngoại lực hoặc vệ sinh / sử dụng không đúng cách.
STB có thể yêu cầu hình ảnh hoặc kiểm tra trực tiếp để xác nhận tình trạng sản phẩm.
Chính sách bảo hành bao tay
6 tháng
Bảo hành lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành điện tử.
Áp dụng cho các trường hợp lỗi chất liệu, lỗi hoàn thiện ảnh hưởng đến sử dụng bình thường.
Không áp dụng với rách, cắt, trầy xước mạnh, bạc màu do hóa chất hoặc hư hỏng do sử dụng / bảo quản không phù hợp.
Mỗi sản phẩm được ghi nhận bảo hành điện tử một lần theo mã kích hoạt tương ứng.
Lưu ý chung: Chính sách trên dùng để hướng dẫn nhanh cho khách hàng. Việc tiếp nhận và xử lý cuối cùng sẽ do
STB kiểm tra thực tế sản phẩm và thông tin kích hoạt trên hệ thống.
Đang mở vòng quay STB...Hệ thống đang chuẩn bị lượt quay của anh/chị.
